2020年9月度新人会(諏訪営業所)
〇開会の挨拶
実際、業務の内容は現場で学ぶことが多いが、
核となる部分である心構えやルールを学び
現場で安全に仕事をしていただければと思います。
〇自己紹介
名前・年齢・前職・今大切にしていること(もの・人)
○現場に出る際の心構え
~お客様の求めるもの・評価を下げること・上げること~
上記をテーマに講習を行い、現場での心構えを教育しました。
〇出社時・帰社時の業務(演習)
*無線・金券の借入・返却 *ETC履歴の出し方
〇無線の取り扱い(演習)
*基本的な操作方法と、取り扱い上の注意点
*流出誘導時の後方確認の練習・最終車両の伝え方
〇閉会の挨拶
短い時間でしたが、真剣に取り組んでもらいました。
学びを現場で活かしてもらうとともに、また疑問などがあれば聞いてください。
■総評
・新任研修では伝えきれなかったことを中心に、演習を含めて教育を行いました。
時間が足りないと感じるほど、皆真剣に取り組んでいただきました。
・自己紹介では、前職や今大切にしていることについても話をしてもらいました。
それぞれの人となりが垣間見え、距離を縮めることができました。
まだまだスタート地点ですので継続的なサポートと日々教育・指導を行っていきます。
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実施場所:諏訪営業所
教育実施者:長野支社 片岡支社長・諏訪営業所 村上所長代理・赤羽
日時:2020年9月18日 10:30~12:40
教育対象者:4名
(システム課 向井)