関越自動車道_下り_高坂SA内_誘導業務(八王子多摩営業所)
■ブリーフィング
・隊長より各立ち位置の役割の説明。
・雨予報なので誘導は余裕をもって行うように周知。
・忘れ物をしないように再度確認するように指示あり。
誘導時に一般車と接触する
➤ 雨で視界も悪いので余裕を持った誘導をする
■所感
3H現場、GW以来の『久しぶり』となります。朝礼時に隊長から配置の資料を基に説明があり、サブや慣れているメンバーがフォローしながら各班の役割を説明していました。
また天気が悪くなるので誘導にいつも以上に注意すること、装備品を忘れないように再確認するように指示もあり良かった。
パトロール時は昼前後だったこともあり、車両は多かったと思います。雨も強い時間帯で通路上でも傘をさしているお客様が多く、狭く感じられました。無理な誘導は行わずに、歩行者に対しても声掛けをしつつ丁寧な誘導が出来ていました。今回から案内用のコーンキャップを使用しており、以前と比べると風に強く扱いやすくなっていると思います。
抑制期間は慣れていない隊員や熱中症にも注意する必要があり、次回のパト計画を立て指導していきます。
〇支社長より
・雨でもカッパを着ていない隊員は体調管理をしっかりとしてください。
・もしクレームを貰った場合は、丁寧な対応をすること。
特に夏抑制中は不慣れな隊員も入るので、隊長やサブからも指導お願いします。
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パトロール実施者:中日本支社 井上支社長・小坂 八王子多摩営業所 大山
日時:2020年7月23日 11:30~13:00
当日の天候:雨 22度
(システム課 勝山)