中央自動車道~東富士五湖道路_上下線_通行止め規制(八王子多摩営業所・大月営業所)
■ブリーフィング内容
・お客様(一般者)への対応は丁寧に行うこと。
・お客様への報連相を必ず行うこと。
・閉鎖時の無線のやり取りは、別班の内容と重なることがあるので注意すること。
・光り物の設置場所は、一般車目線で置くように工夫する。
■八王子多摩営業所 → 大月営業所
◎支社長と楽しそうに話しており関係性が良好なことが感じられた。
◎トラックの荷台もきれいに整頓されており、巡回、監視員の配置も手を抜かず行われていた。
◎班の構成も、年配の方・若手と構成されバランスが良く、隊員さん同士の会話も楽しそうでした。
☆車内待機者に、車内でもマスクの着用と車内の窓を開けるように指導しました。
■大月営業所 → 八王子多摩営業所
◎支社長と関係性が構築されており、困っていること要望等隠すことなく話せていた。
◇今後の稼働や勤務の関すること、現場をどのように組み立てていくのか等、一人ひとり時間をかけて話をする姿勢は、見習うべきところと感じました。
■総括
クロスパトで他営業所を見ることができ、新鮮な部分と自支社に足りない所を感じることができました。今後も定期的にクロスパトを計画し、交流を含めてお互いの支社を盛り上げていければと思います。
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お客様名:日本道路株式会社・株式会社ネクスコ東日本エンジニアリング京浜
パトロール実施者:中日本支社長 井上・中部支社長 新國
日時:2020年 6月 17日 19:30~23:00
当日の天候:晴 14度
(システム課 勝山)